蘇州app開(kāi)發(fā)：2016年春節(jié)過(guò)后O2O開(kāi)始決賽了！2015年，O2O行業(yè)正如評(píng)論家所說(shuō)，你看到的地方都是BAT的戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)然O2O也在其中。隨著美元利率的上升，全球資本市場(chǎng)進(jìn)入熊市，各種資產(chǎn)貶值的市場(chǎng)趨勢(shì)出現(xiàn)。以BAT為代表的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)開(kāi)始以充足的現(xiàn)金流進(jìn)入所有行業(yè)，這使得他們?cè)卺t(yī)療、教育等熱門(mén)市場(chǎng)上掀起了一股浪潮。與此同時(shí)，由于O2O行業(yè)企業(yè)家的辛勤工作，O2O市場(chǎng)的總金額已接近5000億元。這意味著包括BAT在內(nèi)的巨頭，以及像京東和小米這樣的次要強(qiáng)大的公司，已經(jīng)將O2O視為一個(gè)必須爭(zhēng)奪的市場(chǎng)。然而，他們只是在戰(zhàn)斗。他們戰(zhàn)斗的結(jié)果是使這個(gè)行業(yè)的所有成本都很高。根據(jù)一家獵頭公司披露的數(shù)據(jù)，2015年所有地面推廣職位的工資都上調(diào)了30%，這主要是由于BAT正在努力推動(dòng)這個(gè)市場(chǎng)。而在營(yíng)銷(xiāo)推廣層面，更是翻倍的提升，O2O公司獲得用戶的均值成本從2年前的5元，暴漲至今日的25元。這直接使燒錢(qián)補(bǔ)貼用戶的方式越來(lái)越難以維持，事實(shí)上補(bǔ)貼越多，死亡的速度越快的狀況不斷涌現(xiàn)，現(xiàn)如今許多在這一行業(yè)中獲得巨額融資的企業(yè)通常便是欠缺核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有燒錢(qián)的，可是又綁架了投資人的企業(yè)。成本費(fèi)上漲僅僅BAT入局產(chǎn)生的轉(zhuǎn)變之一，另一個(gè)轉(zhuǎn)變是BAT入局讓整個(gè)行業(yè)的融資成本費(fèi)進(jìn)一步上漲。小米的投資者童士豪先生曾親口對(duì)我說(shuō)：過(guò)去的十年里，創(chuàng)業(yè)投資界一共投入了40億美元的資金到中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)，只是只有七家美股上市公司出現(xiàn)，而且一半運(yùn)營(yíng)的不太好。 因而在面臨O2O市場(chǎng)時(shí)，投資人會(huì)更為理性地看待中國(guó)市場(chǎng)，會(huì)把公司的具體運(yùn)營(yíng)狀況放到更為關(guān)鍵的部位。這意味著許多國(guó)內(nèi)o2o企業(yè)家無(wú)法獲得資金，因?yàn)槿绻顿Y者給你資金，最好給更成熟的公司，成功率更高。因此，o2o行業(yè)今年在bat入口和資本寒冬的雙重作用下，陷入了破產(chǎn)浪潮。然而，我們不得不說(shuō)，如果你不死，你就不會(huì)死！o2o走到今天這一步，本質(zhì)上是企業(yè)家和投資者，忽視商業(yè)規(guī)律，濫用補(bǔ)貼策略，片面地尋求快速回報(bào)。我們?cè)撛趺崔k？一種方法是向新美達(dá)學(xué)習(xí)。通過(guò)合并，我們可以換取更大的融資和bat努力工作。另一種方法是從你身邊學(xué)習(xí)。目前，中國(guó)只有一家o2o公司完全沒(méi)有經(jīng)濟(jì)壓力。也就是說(shuō)，2014年成立的長(zhǎng)笛清洗。長(zhǎng)笛清洗剛剛宣布，本月蘇州業(yè)務(wù)完全盈利，其他幾個(gè)城市只是時(shí)間問(wèn)題。為什么？當(dāng)每個(gè)人都在掙扎時(shí)，這家公司既不會(huì)裁員，也不會(huì)降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但可以帶頭盈利？作者總結(jié)了泰迪清洗的經(jīng)營(yíng)策略，將這三種方法細(xì)化為O2O企業(yè)延續(xù)生命的三種方法。O2O生命延續(xù)發(fā)展道路：三個(gè)動(dòng)作讓企業(yè)充滿血液覺(jué)醒！作者已經(jīng)了解到，泰迪清洗在這個(gè)行業(yè)中一直是一朵奇怪的花，因?yàn)樗炔蛔鲅a(bǔ)貼，也不做價(jià)格戰(zhàn)，但它發(fā)展得非?？?。我認(rèn)為正是依靠這三個(gè)動(dòng)作，使企業(yè)能夠在一個(gè)健康的財(cái)務(wù)表現(xiàn)下始終快速發(fā)展。首先，盡早確定他們的核心業(yè)務(wù)。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，盡早確定他們的核心業(yè)務(wù)是非常重要的。核心業(yè)務(wù)是公司的靈魂。例如，阿里巴巴的核心業(yè)務(wù)是支付寶，騰訊曾經(jīng)是QQ，現(xiàn)在是微信。建立核心業(yè)務(wù)可以幫助公司集中精力，把握主要矛盾，減少不必要的費(fèi)用。 例如，美國(guó)的西南航空公司是一家管理非常寬松的公司，幾乎機(jī)組人員可以在飛機(jī)上做任何事情，如生日乘客，但航空公司從不允許員工在飛機(jī)上為乘客放紙。原因是：公司的使命是為世界上最便宜的乘客提供機(jī)票，為生日乘客提供生日花，這意味著公司將雇傭一名清潔工來(lái)清潔飛機(jī)，這必然會(huì)增加航班的成本，不利于公司實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的目標(biāo)。對(duì)于泰迪洗衣來(lái)說(shuō)，它希望成為中國(guó)挨家挨戶服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè)。它面臨的市場(chǎng)有幾種形式的商業(yè)形式，要么是傳統(tǒng)的洗衣店模式，要么是自建工廠和物流模式（事實(shí)上，自建模式可能無(wú)法保證服務(wù)質(zhì)量），或者它是一個(gè)純粹的信息發(fā)布平臺(tái)，但服務(wù)響應(yīng)沒(méi)有保證。泰迪洗衣業(yè)認(rèn)識(shí)到，其核心業(yè)務(wù)是建立一支能夠成為高端用戶生活管家的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。因此，我們有遠(yuǎn)見(jiàn)之明，把資源壓在我們自己的物流服務(wù)團(tuán)隊(duì)身上。泰迪洗衣以洗衣業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)這項(xiàng)受過(guò)統(tǒng)一培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)，我們負(fù)責(zé)提取和交付服裝，幫助客戶快速反應(yīng)和返回服裝。因?yàn)閯?chuàng)建了核心業(yè)務(wù)，并培育了企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)，泰迪的業(yè)務(wù)拓展如魚(yú)得水。O2O企業(yè)單靠一招很難盈利，企業(yè)在擁有一定的客戶資源后，就需要開(kāi)辟適合的新業(yè)務(wù)線。但由于長(zhǎng)期的價(jià)格補(bǔ)貼，導(dǎo)致很多企業(yè)根本沒(méi)有典型和忠誠(chéng)的用戶，很難推出新業(yè)務(wù)，2015年，泰迪創(chuàng)新推出了綠色植物上門(mén)服務(wù)，為高端用戶打理家中的花草。
現(xiàn)在，隨著良好的定位，這項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為泰迪洗衣業(yè)的新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。泰迪洗衣業(yè)可以肯定的是，未來(lái)泰迪洗衣業(yè)還需要圍繞這個(gè)群體進(jìn)行更多的業(yè)務(wù)探索，幫助企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。雷軍先生曾在《企業(yè)過(guò)冬秘訣》一文中提到，企業(yè)應(yīng)該花錢(qián)，一分錢(qián)都不能少創(chuàng)業(yè)初期，泰迪洗衣業(yè)也備受爭(zhēng)議，因?yàn)槲覀冋娴牟涣私馄渥越ǚ?wù)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值?，F(xiàn)在泰迪洗衣業(yè)的前三名(其實(shí)是第一名)，讓所有懷疑這個(gè)團(tuán)隊(duì)意義的人都閉嘴。因此，全部O2O企業(yè)要及時(shí)止損，果斷切斷核心業(yè)務(wù)以外的多余商品。次之，定價(jià)要有效，拒絕低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)許多O2O企業(yè)，因?yàn)閷?duì)服務(wù)項(xiàng)目的干預(yù)工作能力有限，又欠缺優(yōu)良的營(yíng)銷(xiāo)推廣規(guī)劃工作能力，獲得客戶工作能力一直不高。以便補(bǔ)償這一部分的缺點(diǎn)，她們一味地降價(jià)，最后落入了價(jià)格戰(zhàn)的黑洞。上世紀(jì)80年代，張瑞敏怒砸海爾出廠的不合格品冰箱，那時(shí)候許多人不了解，由于不合格品冰箱，依照銷(xiāo)售市場(chǎng)的規(guī)定，降價(jià)也可以售出。但是一個(gè)成大事的創(chuàng)業(yè)者不太可能容忍自身出示的是價(jià)差產(chǎn)品。同仁堂從來(lái)沒(méi)有冬天，無(wú)論外邊如何變化，同仁堂的藥品全是客戶價(jià)格最高的，并且也不會(huì)有人猜疑同仁堂的質(zhì)量，它是中國(guó)藥材質(zhì)量的標(biāo)志。同樣，一般O2O企業(yè)犯的錯(cuò)誤，便是覺(jué)得只需打價(jià)格戰(zhàn)，就可以把質(zhì)量難題糊掉過(guò)去，結(jié)果偏離經(jīng)營(yíng)本質(zhì)：你不掙錢(qián)，服務(wù)能力沒(méi)法提高。
從第一天起，泰迪洗滌就拒絕了任何價(jià)格戰(zhàn)，沒(méi)有損害任何朋友或商人的利益，也沒(méi)有合作更便宜的供應(yīng)鏈和粗糙的供應(yīng)商。只有當(dāng)雙方都做得好時(shí)，企業(yè)才有高價(jià)格的空間。此外，泰迪并不貪婪，抓住準(zhǔn)確的人來(lái)提供服務(wù)。企業(yè)追求更高的訂單價(jià)格，僅僅依靠服務(wù)創(chuàng)新是不夠的，但也要找到匹配的人來(lái)提供服務(wù)。泰迪在公司成立之初就設(shè)定了切割高端市場(chǎng)的目標(biāo)。因?yàn)檫@群人更注重質(zhì)量和服務(wù)，他們真的需要生活服務(wù)，比如挨家挨戶的洗衣服。與其他市場(chǎng)的用戶不同，他們只對(duì)價(jià)格補(bǔ)貼的刺激做出反應(yīng)，而補(bǔ)貼一停止就被放棄使用。此外，更準(zhǔn)確的人口也降低了公司的營(yíng)銷(xiāo)成本，高端用戶愿意與高端用戶共享，這有效地節(jié)省了泰迪公司的市場(chǎng)資源。正是因?yàn)檫@個(gè)群體的良好服務(wù)，盡管泰迪洗衣服的價(jià)格是最高的，但它在這個(gè)行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。其他O2O企業(yè)應(yīng)該重新審視自己的客戶，放棄那些不能帶來(lái)利潤(rùn)的客戶，因?yàn)檫@在今天是毫無(wú)意義的。簡(jiǎn)而言之，在資本市場(chǎng)普遍下降的歷史階段，O2O企業(yè)必須進(jìn)行大膽的改革，以增強(qiáng)其自身的造血能力，繼續(xù)其商業(yè)生活。顯然，泰迪洗衣機(jī)的模式是一個(gè)很好的模型。關(guān)于蘇州app開(kāi)發(fā)：2016年春節(jié)過(guò)后O2O開(kāi)始決賽了的內(nèi)容已在上文簡(jiǎn)述分享！