蘇州app開發(fā)：家政O2O以自營謀變！國內(nèi)服務市場一直是O2O創(chuàng)業(yè)的熱門領(lǐng)域，但隨著資本熱潮的消退，企業(yè)家進入國內(nèi)服務行業(yè)的勢頭正在減弱，現(xiàn)有的國內(nèi)服務O2O項目，或調(diào)整步伐，或加快轉(zhuǎn)型。阿姨幫助C?E?O萬勇承認，在經(jīng)歷了從輕到重再回到輕的探索之后，他發(fā)現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)整合兼職阿姨的UBer模式已經(jīng)被證明是不可能的，而全職阿姨將再次開放第三方合作，擴大類別是目前生活的方式。從輕平臺到自營平臺?自2013年以來，阿姨幫助，阿姨來了，云家政、小馬管家等一批創(chuàng)業(yè)項目，在資本的幫助下，競爭是前所未有的。然而，隨著去年下半年風險投資的整體收緊，許多平臺被曝光大規(guī)模裁員，甚至面臨倒閉的邊緣。在這方面，阿姨們來到聯(lián)合創(chuàng)始人鄒曉舟，他認為，過去，許多家政項目都是依靠資本力量快速發(fā)展起來的，現(xiàn)在這個行業(yè)回歸理性是一件好事，每個人都擅長業(yè)務領(lǐng)域扎實的內(nèi)部技能。 家政服務有細分工作有很多種，大致可以分為兩種類型物品（如清潔小時工、家電清潔、家庭維護）和人（如月嫂、育兒嫂、保姆）。其中，高頻率、標準化、低成本的清潔小時工業(yè)務已成為許多創(chuàng)業(yè)團隊進入國內(nèi)行業(yè)的首選。他們一個接一個地模仿U？ber模式，并通過互聯(lián)網(wǎng)整合閑散的阿姨資源。阿姨幫助首席執(zhí)行官萬勇表示，團隊創(chuàng)業(yè)的前六個月采用了這種模式。雖然發(fā)展速度很快，但很快發(fā)現(xiàn)阿姨的管理過于松散，無法限制服務質(zhì)量，而且服務體驗不好，最終很難留住用戶。因此，他們逐漸轉(zhuǎn)向自營模式，招募全職阿姨進行統(tǒng)一培訓和管理，深化服務質(zhì)量。完全輕平臺模式是不可靠的，因為它相當于沒有自己的核心服務。其他人很容易取代你。在他看來，這是許多家政O2O應用程序同行的共識，自營服務已成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的一個方向。阿姨們也有清潔小時工業(yè)業(yè)務，但占比例相對較小。 鄒小舟向南都記者解釋說，雖然小時工業(yè)務可以迅速占據(jù)用戶入口，但客戶單價低，利潤率不高，入口門檻低，難以建立競爭壁壘。很難支持團隊開展小時工業(yè)務。我們不想通過花錢來占領(lǐng)市場。我們寧愿吃掉這個行業(yè)中最困難的部分，但是利潤率高的嫂子和育兒嫂子等長期固定的業(yè)務。圍繞人的服務對應著另一套業(yè)務邏輯。鄒曉舟表示，雇傭一個陌生人來照顧孩子，或者在家里當一名住家保姆，這對雇主來說是一個很高的決策成本，需要一個線下面試。然而，這群阿姨的整體素質(zhì)并不高，很難與雇主順利溝通，更不用說展示他們的技能了。因此，他們引入了家政經(jīng)紀人來匹配雙方，并將其作為主要業(yè)務模式在不同的地方進行復制和擴張。在開放平臺接入低頻類別的主要業(yè)務穩(wěn)定后，鄒曉舟正在思考如何在單一代理模式之外找到新的收入增長點。
他告訴南都，阿姨們正在準備養(yǎng)老金項目，結(jié)合家庭養(yǎng)老金和社區(qū)養(yǎng)老金，并計劃在今年下半年推出。他說：我們的優(yōu)勢在于，我們擁有超過60000名阿姨的資源，并擁有自己的培訓體系。圍繞家庭，我們下一步應該提供更立體的服務。。阿姨幫也把豐富的類別作為今年發(fā)展的目標。不同之處在于，他們通過開放平臺與第三方合作。萬勇解釋說，一方面，作為保證質(zhì)量的殺手锏，他們將繼續(xù)堅持下去。另一方面，隨著服務類型的增加，他們不可能自己做所有的事情。一些長尾服務，如月嫂、移動、維護等，可以通過引入第三方服務提供商來完成。這樣，幫派阿姨的發(fā)展速度可以加快。對于合作伙伴的篩選，他說對方的業(yè)務本身也必須是自我管理的，并且已經(jīng)具有一定的發(fā)展規(guī)模。今年年初，阿姨幫助管家?guī)蛯崿F(xiàn)了戰(zhàn)略合作。前者充分發(fā)揮物品（小時工清潔、家電清潔和維護）服務的優(yōu)勢，而后者充分發(fā)揮人（保姆、嫂子和育兒嫂子）服務的優(yōu)勢。
因此，阿姨幫助已經(jīng)從家政服務的定位轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)家庭服務的定位。該平臺將覆蓋所有大量且只需要的家庭服務類別，如清潔、家電清潔、家庭維護、干洗、保姆、嫂嫂、育兒嫂等。鄒曉舟同意第三方合作模式的引入，但由于阿姨來到現(xiàn)階段的發(fā)展規(guī)劃，它不會開始得這么快。他的想法是首先使國內(nèi)服務的質(zhì)量扎實，進一步擴大用戶規(guī)模。接下來，無論是引進合作企業(yè)還是團隊成為周邊增值市場，都是合乎邏輯的。關(guān)于蘇州app開發(fā)：家政O2O以自營謀變的內(nèi)容已在上文簡述！